Após realizar a sua compra recebe um e-mail "RESUMO DA ENCOMENDA"
com a descrição dos produtos encomendados, os portes, os eventuais
descontos, a modalidade de pagamento escolhida e o prazo de envio.
Após realizar o pagamento recebe outro e-mail "PAGAMENTO CONFIRMADO" com a confirmação do pagamento e o prazo de envio.
Estando
todos os produtos disponíveis a encomenda é preparada e enviada dentro
do prazo estabelecido. Irá então receber um email final "ENCOMENDA
EXPEDIDA", com os elementos da transportadora (link e nº de seguimento)
para fazer o seguimento do envio.
Se não tivermos
disponíveis um ou mais artigos da sua encomenda, será contactado pela
nossa linha de apoio e decidir se opta por esperar pela chegada de todos
os componentes da encomenda e neste caso irá receber um e-mail com o
Status "AGUARDA COMPONENTES", ou se opta por um envio parcial e neste
último caso receberá um e-mail com o Status "ENCOMENDA EXPEDIDA
PARCIALMENTE".
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